Regulamin Korzystania z Usług

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej gleam-education.com oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług.

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca: podmiot prowadzący działalność pod nazwą gleam-education, z siedzibą przy ul. Nowogrodzka 47a, 00-695 Warszawa, Polska
• Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony lub Usług
• Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem gleam-education.com
• Usługi: usługi doradcze w zakresie komunikacji korporacyjnej oferowane przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Strategiczne planowanie konferencji prasowych
• Trening kadry menedżerskiej
• Zarządzanie kryzysem komunikacyjnym
• Relacje z mediami technologicznymi
• Przygotowanie materiałów prasowych
• Strategia komunikacji cyfrowej

4. Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług odbywa się na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami. Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, określane są każdorazowo w odrębnych umowach lub zleceniach.

5. Zawieranie umów

1. Użytkownik może złożyć zapytanie ofertowe poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie
2. Złożenie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy
3. Usługodawca przedstawi ofertę w odpowiedzi na zapytanie
4. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Użytkownika

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane na Stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie w oparciu o zakres prac i specyfikę projektu.

Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur, w terminie i w sposób określony w umowie lub zleceniu.

7. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Dochowania tajemnicy zawodowej w zakresie informacji pozyskanych podczas współpracy
• Realizacji usług zgodnie z uzgodnionymi warunkami
• Informowania Klienta o istotnych okolicznościach mających wpływ na realizację usługi

8. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony zgodnie z jej przeznaczeniem
• Przestrzegania postanowień Regulaminu
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach
• Terminowego regulowania płatności za świadczone usługi

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób treści ze Strony bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze Strony przez Użytkownika
• Przerwę w dostępie do Strony spowodowaną okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy
• Działania osób trzecich

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczonych usług określana jest indywidualnie w umowach z Klientami.

11. Zastrzeżenia i wyłączenia odpowiedzialności

Treści przedstawione na Stronie mają charakter informacyjny i reklamowy. Nie stanowią porady prawnej, biznesowej ani innej profesjonalnej porady. Przed podjęciem decyzji biznesowych zalecamy konsultację z odpowiednimi specjalistami.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

13. Rozwiązanie umowy

Warunki rozwiązania umowy o świadczenie usług określane są indywidualnie w umowach z Klientami. W przypadku braku odmiennych postanowień, każda ze stron może rozwiązać umowę za 30-dniowym wypowiedzeniem.

14. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.

15. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na Stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

16. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Nowogrodzka 47a, 00-695 Warszawa, Polska